paymentsЗамовлення schedule6 хв читання

Як зробити замовлення

Від кліку в боті до консолі вдома — реально 40 хвилин. Розкладаємо весь процес: як обрати тариф, що відбувається при скорингу, чому ми просимо Дію, як працює оплата.

boltЯкщо коротко

check_circleВсе через Telegram-бот @rentplayua_bot — без сайтів-форм, без дзвінків.
check_circle5 етапів: тариф → скоринг → Дія → акт → оплата. Кожен по 2–5 хвилин.
check_circleСкоринг автоматичний за 1–2 хвилини. Перевіряємо тебе по відкритих держреєстрах.
check_circleОплата — plata by mono (картка). Холд блокується, не списується. Доставка від 40 хв (Полтава).

Перед тим як починати — підготуйся

Щоб усе пройшло за 40 хвилин, переконайся що в тебе є:

Смартфон з Telegram та активований Дія.Підпис (5 хв активації, якщо ще немає).
Картка українського банку для оплати та холду через plata by mono.
Адреса доставки у Полтаві (для Uklon) або відділення Нової Пошти (для області).
Тобі ≥ 18 років. Якщо ні — оренду має оформити хтось із батьків чи родичів на себе.

Крок 1. Обери тариф

У нас 4 базові тарифи — щоб ти не плутався, ось коли який підходить:

ТарифЦінаКоли підходить

Доба550 ₴Спробувати, відсвяткувати, на вечірку, в подарунок на ДН.

Доба + доставка750 ₴Те саме, але без візиту в офіс — Uklon привезе додому.

Тиждень3 200 ₴Пройти одну гру (God of War, Spider-Man, Hogwarts Legacy). Економія ~32% проти добового.

Місяць8 500 ₴Перевірити «чи треба мені своя консоль» перед покупкою. Або просто погратись усе. Економія ~48%.

lightbulb

Не знаєш який обрати? Просто напиши в боті: «хочу на вихідні, двоє нас» або «дитина просить на канікули» — порадимо. Краще ми спитаємо 2 уточнюючих питання, ніж ти візьмеш не той.

Крок 2. Бронюй у боті

Напиши боту /start

Перейди до @rentplayua_bot у Telegram, натисни «Start». Бот привітається, покаже головне меню. Якщо це твоє перше замовлення — попросить ім'я і номер телефону для зв'язку.

Обери дату і тариф

Натисни «Забронювати» → обери дати (з якого по яке) → бот покаже доступні тарифи з цінами. Підтверди вибір.

Бот одразу перевіряє наявність консолі на ці дні. Якщо немає — запропонує найближчі вільні слоти.

Обери спосіб доставки

Uklon (по Полтаві та приміській зоні, за 40 хв), самовивіз (пров. Давидовського, 9). Деталі — у статті Як проходить видача та повернення.

Крок 3. Скоринг (автоматично)

Перш ніж дати в оренду техніку на 31 999 ₴, ми перевіряємо клієнта. Це швидко (1–2 хвилини), безкоштовно і прозоро.

Що перевіряємо

Дані з Дії — справжність документа, відповідність ПІБ та віку (≥18 років).
Відкриті держреєстри — на предмет банкрутства, відкритих виконавчих проваджень, в чорних списках боржників.
Власна історія в RentPlay — якщо ти вже орендував раніше: статус, минулі інциденти.
Базова поведінкова перевірка — чи нормально підтверджуєш дані, чи відповідаєш на уточнюючі питання.

privacy_tip

Усе автоматично і прозоро. Ми не запитуємо твою кредитну історію, не дзвонимо роботодавцю, не вимагаємо довідки. Тільки публічно доступна інформація + дані які ти сам надав через Дію. Деталі — у статті Як ми захищаємо твої персональні дані.

Як приймається рішення

За результатами скорингу — 3 варіанти:

check_circle

Зелений

Все ок, оренда схвалена за стандартним депозитом 5 000 ₴ (для нових клієнтів).

warning

Жовтий

Можемо погодити з підвищеним депозитом або іншими умовами. Менеджер сам зв'яжеться.

block

Червоний

На жаль, не можемо запропонувати оренду в цей раз. Ми не пояснюємо причину детально (комерційна політика).

Крок 4. Верифікація через Дію

Якщо скоринг успішний, бот пришле тобі посилання на портал Дії з QR-кодом. Сканування → Дія попросить підтвердити особу (фото-перевірка + 6-значний PIN твого Дія.Підпис) → передача верифікованих даних нам.

Що ми отримуємо: ПІБ, ІПН, серія/номер паспорта (текстом, без фотокопії). Що НЕ отримуємо: фото документа, селфі, дані з інших реєстрів. Деталі — стаття Чому Дія безпечніша за скан паспорта.

Крок 5. Підпис акта в Дії

Бот пришле Акт прийому-передачі у форматі PDF на портал Дії. Ти його:

Уважно читаєш (особливо: тариф, депозит, дати).
Натискаєш «Підписати» в Дії.
Вводиш PIN свого Дія.Підпис.
Готово — підписаний документ автоматично прийде нам і копія в твій бот + email.

Це юридично повноцінний договір, прирівнюється до власноручного підпису.

Крок 6. Оплата та холд

Бот надсилає посилання на оплату через plata by mono. На одній сторінці — два платежі:

Орендна плата — списується одразу на рахунок ФОП.
Холд (застава) — блокується на твоїй картці, але не списується. 5 000 ₴ для нових клієнтів, менше для постійних.

Деталі — окрема стаття Холд, депозит та токенізація картки.

Крок 7. Доставка

Після оплати менеджер пакує консоль, фотофіксує комплект (8 фото) і узгоджує з тобою час доставки. По Полтаві Uklon доставляє за 40 хвилин.

При отриманні підпишеш Акт прийому. Все, можна грати!

task_alt

Готово!

Загальний час від /start до консолі вдома — реально 40–60 хвилин. Швидше — якщо ти вже маєш Дія.Підпис. Повільніше — якщо потрібно щось уточнити менеджеру.

Часті питання

Звичайно. Напиши в бот будь-яке питання — порадимо тариф, розповімо що в комплекті, які ігри в підписці. Ніяких обов'язкових кроків. Бронюєш тільки коли реально готовий.

Можна спробувати знову через 30 днів — за цей час реєстри можуть оновитись. Якщо причина системна (наприклад, відкрите виконавче провадження) — спочатку треба її закрити. Деталі питай у менеджера.

На жаль, ні — Акт прийому-передачі підписує саме той, хто оформляв оренду. Якщо хочеш зробити подарунок — найкраще оформити у своєму імені, привезти і передати особисто. Або щоб одержувач сам оформив, а ти просто оплатив через переказ між картками (поза нашим сервісом).

Без Дії і повноліття орендувати не вийде — це принципова політика. Деталі і варіанти — у статті Що робити, якщо немає Дії.

Ні, тільки картка через plata by mono. Це принципово: ми ФОП, працюємо з електронними чеками для прозорості, плюс холд можна заблокувати лише на картці. Готівковий «депозит на руки» = серий ринок, до якого ми не йдемо.

Все зрозуміло — поїхали?

40 хвилин від кліку до консолі вдома. Бот допоможе на кожному кроці.

sendПочати в Telegram

Пов'язані статті

credit_card

Холд, депозит та токенізація

Як працюють гроші: блокування, повернення, безпека.

badge

Як створити Дія.Підпис

5 хвилин, NFC + 6-значний PIN.

arrow_backНазад до Допомоги